자주 묻는 질문

크기별 요금

보관함 1개의 현재 요금이며 부가세가 포함되어 있습니다. ‘하루 종일’ 열은 하루 기준입니다. 그 이상은 시작된 날마다 일일 상한이 적용됩니다. 정확한 총액은 결제 전에 표시됩니다.

자주 묻는 질문

짐을 맡기는 데 얼마인가요?

요금은 시간제이며 하루 상한이 있습니다. 일정 시간을 넘으면 하루 종일 맡겨도 요금이 더 오르지 않습니다. 요금은 보관함 크기에 따라 다릅니다. 총액은 결제 전에 표시되고 이후 바뀌지 않습니다. 보증금은 없습니다.

꼭 예약해야 하나요, 아니면 바로 방문해도 되나요?

Yes, always through the site — even at the door, by scanning the QR code on the sign. The premises are self-service, with no staff. Pick a size and a time, pay by card and get your PIN and QR code straight away. In summer and on cruise days book ahead: lockers run out.

영업시간이 어떻게 되나요?

24시간 영업. 임시 휴무를 포함한 최신 영업시간은 언제나 지점 페이지에서 확인할 수 있어요.

위치가 어디이고, 어떻게 가나요?

Via Villareale 31, 90139 Palermo. Teatro Politeama까지 도보 4분, Teatro Massimo까지 6분, Mercato del Capo까지 9분. 아래에서 모든 명소까지의 도보 시간과 휴대폰으로 여는 경로를 확인하세요.

보관함은 어떻게 여나요?

After payment you get a PIN and a QR code. Type the PIN on the locker keypad or show the QR code to the reader. Both work for the whole booking, up to 20 openings. Lost the PIN? Open your booking page with the code in your email: the QR code is always there.

어떤 크기가 있나요? 제 캐리어가 들어갈까요?

크기는 세 가지입니다. 소형은 가방과 백팩, 중형은 기내용 캐리어, 대형은 큰 캐리어에 맞습니다. 모든 보관함은 폭 40 cm, 깊이 81 cm이고 높이만 41, 55, 84 cm로 다릅니다. 예약할 때 짐을 입력하면 알맞은 크기를 시스템이 계산합니다.

대형 물품도 맡길 수 있나요?

No: the premises are self-service and there is no desk. Everything must fit inside a closed locker; the largest is 40 × 84 × 81 cm. Bicycles, open pushchairs, boards and oversized suitcases cannot be stored. If you need a bike, we rent them.

찾는 시간이 지나서 돌아오면 어떻게 되나요?

Your luggage stays where it is: nobody touches it. After the booked time you have 15 minutes of grace; then each started hour costs the size’s late rate, from €1.19 an hour (see the price table), still within the daily cap. No fixed penalty. If you already know you will be late, extend from your booking page: the locker stays yours.

짐은 안전한가요?

The premises are under video surveillance around the clock and open only with a valid code. Every opening is logged with date, time and the code used: no locker opens without leaving a trace. Please still do not leave cash, jewellery or valuables above the limit in the terms of service.

맡길 수 없는 물건은 무엇인가요?

인화성 또는 폭발성 물질, 무기 및 탄약, 불법 물질 및 물품, 살아 있는 동물, 상하기 쉬운 음식, 이용약관에 정한 한도를 넘는 귀중품이에요. 최신 전체 목록은 지점 페이지에서 확인할 수 있으며, 예약할 때 동의해 주셔야 해요.

예약을 취소하거나 변경할 수 있나요?

가능합니다. 받으신 코드로 예약 페이지에서 두 가지 모두 할 수 있습니다. 시작 60분 전까지 취소하면 무료이며 동일 결제 수단으로 전액 환불됩니다. 그 이후에는 보관함을 계속 확보해 두었기 때문에 환불되지 않습니다. 연장은 언제든 가능합니다.

결제는 어떻게 하나요?

카드만 가능: 예약 시 온라인 결제, Apple Pay·Google Pay 지원. 현장에는 현금이나 단말기가 없으며 보증금도 없습니다.